개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 진단·상담 신청 처리 — 병원 온라인 진단, 교육·컨설팅 프로그램 등 회사가 제공하는 서비스의 신청 접수, 신청 내용 확인, 담당자 연락 및 상담 안내, 계약 체결과 이행, 대금 정산, 분쟁 처리
2. 뉴스레터 발송 — 구독을 신청한 이용자에게 연구 인사이트, 칼럼, 웰컴 리포트 등 회사가 발행하는 콘텐츠를 이메일로 전송
3. 자료 제공 — 이용자가 요청한 리포트·가이드 등 자료의 전달, 자료 관련 후속 안내
4. 서비스 운영 및 보호 — 자동화된 스팸·부정 신청 방지, 서비스 장애 대응, 접속 기록 분석을 통한 안정적인 서비스 제공

회사는 회원가입 절차를 운영하지 않으며, 이용자가 아래의 서비스를 이용하기 위해 직접 입력하는 정보와 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보만을 처리합니다. 민감정보와 고유식별정보(주민등록번호 등)는 수집하지 않습니다.

서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

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회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지, 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계가 잔존하는 경우에는 해당 채권·채무 관계 정산 시까지 보유합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

향후 제3자 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 정보주체에게 알리고 별도의 동의를 받습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

회사는 서비스 인프라 운영을 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(정보주체와의 계약 이행을 위한 처리위탁·보관)에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 보호책임자(제12조)에게 연락하여 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전을 거부하는 경우 진단·상담 신청, 뉴스레터 구독, 자료 다운로드 서비스를 이용할 수 없습니다.

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존하며, 법령에서 정한 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
• 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 알려 드립니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우, 다른 사람의 생명·신체·재산 및 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 요구를 거절할 수 있으며 그 사유를 알려 드립니다.

권리 행사 방법

• 이메일: withprolog@gmail.com
• 서면(우편): 서울특별시 구로구 디지털로 300, 12층

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다. 회사는 요구자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인할 수 있습니다.

회사의 서비스는 병원·사업체 운영자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 인지하는 경우 지체 없이 파기합니다.

정보주체는 자신의 개인정보를 최신 상태로 정확하게 입력하여야 하며, 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하여 발생하는 책임은 정보주체 본인에게 있습니다.

회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 뉴스레터 등 이메일 전송 시 이용자의 사전 동의를 받으며, 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

• 뉴스레터 이메일 하단의 수신 거부 링크를 클릭
• withprolog@gmail.com으로 수신 거부 요청

수신 거부 요청을 받은 경우 회사는 지체 없이 발송을 중단하고 그 결과를 알려 드립니다.

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 광고를 제공하기 위한 쿠키나 행태정보 수집 도구(광고 추적 픽셀 등)를 사용하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 다음의 필수적인 자동 수집 장치만 사용합니다.

쿠키 저장 거부 방법

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 문의 폼의 봇 방지 인증이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

• Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리
• Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리
• Firefox: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키와 사이트 데이터
• iOS: 설정 > Safari > 모든 쿠키 차단 / 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적
• Android: Chrome 앱 > 설정 > 사이트 설정 > 쿠키

회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육, 위탁 업체에 대한 관리·감독
• 기술적 조치 — 관리자 화면 접근 권한 통제 및 비밀번호·세션 키 분리 보관, 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 봇 방지 인증을 통한 부정 접근 차단, 접속 기록 보관 및 점검, 입력값 검증 및 악성 스크립트 필터링
• 물리적 조치 — 개인정보가 저장된 클라우드 인프라는 국제 보안 인증(SOC 2, ISO 27001 등)을 받은 수탁자의 데이터센터에서 운영되며, 회사 사무 공간 내 개인정보 출력물은 잠금장치가 있는 장소에 보관

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 회사의 사업주·대표자는 「개인정보 보호법」 제30조의3에 따라 개인정보 보호에 관한 최종 책임을 지며, 보호책임자가 업무를 독립적으로 수행할 수 있도록 지원합니다.

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.

• 담당: 최하윤 (총괄 디렉터)
• 이메일: withprolog@gmail.com

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고·상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

「개인정보 보호법」 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항 또는 본 페이지를 통하여 고지합니다. 다만 수집 항목, 이용 목적, 제3자 제공 등 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

개정 이력

• 2026년 9월 10일 — 개인정보처리방침 최초 제정

본 개인정보처리방침은 2026년 9월 10일부터 시행됩니다.